USB MIDI가 연결되지 않을 때 확인할 순서

연결 전에 포트와 케이블부터 확인하세요

피아노에서 USB TO HOST 또는 USB Computer라고 표시된 단자를 찾으세요. USB TO DEVICE 단자는 USB 메모리나 전용 액세서리용인 경우가 많아 휴대기기 연결 단자와 다를 수 있습니다.

USB-C 기기는 단자에 맞는 데이터 통신 케이블을 사용하세요. 충전만 되는 케이블은 피아노와 기기에 전원이 들어와도 MIDI 장치를 전달하지 못합니다. Lightning 기기는 호환되는 카메라 어댑터가 필요할 수 있습니다.

• 피아노 모델의 설명서에서 USB MIDI 또는 USB TO HOST 지원 여부 확인
• 충전 전용이 아닌 데이터 통신 케이블 준비
• 허브나 어댑터를 쓴다면 전원 공급 필요 여부 확인

앱에서 입력이 들어오는지 시험하세요

피아노와 휴대기기를 연결하고 피아노 전원을 켠 뒤 Hello, Piano의 연결 화면에서 피아노를 선택하세요. 건반 하나를 눌러 앱의 입력 표시가 반응하는지 확인하면 됩니다.

입력 표시가 움직이면 MIDI 연결은 된 것입니다. MIDI는 건반과 연주 정보를 전달하므로, 소리가 들리지 않는 문제는 피아노 본체 음량, 헤드폰 연결 또는 오디오 출력 설정을 별도로 확인하세요.

증상별로 한 단계씩 바꿔보세요

장치 이름이 전혀 보이지 않으면 포트, 케이블, 어댑터 전원을 먼저 봅니다. 이름은 보이지만 건반 입력이 없으면 앱에서 선택한 MIDI 입력과 다른 앱이 장치를 사용 중인지 확인하세요.

• 장치가 없음: 다른 데이터 케이블로 직접 연결하고 피아노 전원을 다시 켭니다.
• 전력 부족 경고: 전원 공급형 어댑터나 USB 허브를 사용합니다.
• 입력이 끊김: 허브를 빼고 짧은 케이블로 시험해 연결 지점을 줄입니다.
• PC에서는 되지만 iPhone·iPad에서는 안 됨: PC 전용 드라이버가 필요한 모델인지 제조사 문서에서 확인합니다.

모델별 연결 방식은 제조사 문서를 기준으로 확인하세요

같은 제조사의 피아노라도 단자, 필요한 어댑터, 지원 방식이 다릅니다. Hello, Piano의 모델 검색에서 지원 정보를 확인한 뒤, 최종 연결 순서는 해당 모델 설명서를 따르세요.

연결이 어디까지 되는지 기록하며 시험하기

iPhone 또는 iPad의 잠금을 풀고 연결한 다음 장치 목록과 건반 입력을 순서대로 확인하세요. 장치가 보이지 않으면 케이블을 분리하고 잠금 해제 후 다시 연결해 보세요. 한 번에 케이블 또는 어댑터 한 가지만 바꾸면 원인을 좁히기 쉽습니다.

• 장치가 보이고 누른 건반에 입력 표시가 반응함: MIDI 입력 경로 확인 완료.
• 장치 이름은 보이나 반응이 없음: 선택한 입력과 피아노 모델의 MIDI 설정을 확인.
• 입력은 반응하나 소리가 없음: MIDI 연결과 별도로 피아노 음량과 오디오 출력을 확인.

도움 요청 전에 남길 정보

피아노 제조사와 정확한 모델명, iPhone 또는 iPad 모델, 사용한 포트와 어댑터, 장치가 목록에 보이는지 기록하세요. 전력 경고 문구와 다른 데이터 케이블로 시험한 결과도 함께 적으면 같은 확인을 반복하지 않아도 됩니다. 모델별 호환성과 전원 요구 사항은 제조사 설명서가 우선입니다.