アカウント削除
GoogleまたはKakaoでログイン後、マイアカウントから退会できます。削除範囲を確認し、最終確認の文字を入力してください。AppleアカウントなどWebで手続きできない場合はhello.official.team@gmail.comへお問い合わせください。パスワードや認証コードは送らないでください。
ピアノアカウント削除は他のHelloサービスと分離されています。本人確認後、サーバーアカウントとクレジット記録とともに、非公開Webライブラリと保存アルバムを削除します。端末だけに保存した楽譜と録音はご自身で管理できます。
アカウント削除ではAppleのサブスクリプションは解約されません。Appleアカウントのサブスクリプション設定で管理してください。削除依頼に個人の楽譜や録音を添付しないでください。